キャンセル・返品はできますか?

商品のキャンセルは注文完了から1時間以内となっております。ご注文後1時間以内は、ご注文完了メールに記載の「ステータス確認URL」よりキャンセルを承ります。


また、受注生産という特性上、返品はお受けいたしかねます。


万一、商品に破損や汚損、不良などの不具合があった場合については
富士フイルム社サポート窓口までお問い合わせ下さい。

※「スマホアプリからの問い合わせ」との記載がございますが、本サービスに関するお問い合わせは上記からで問題ございません。
※サービス名は「パソコンで写真年賀状」と入力して下さい。その際「@fujifilm.com」からのメールが届く設定となっていることをご確認ください。